展覽會(huì)上怎么收集展會(huì)觀眾信息和資料?
每年參加展覽會(huì)都會(huì)遇到怎么收集展會(huì)的觀眾信息,回到公司整理,方便分類和反饋落地。那么要做到一次完美的參展活動(dòng),就必須要有正確的收集觀眾資料的方法。下面,大家就跟隨小編一起了解下如何收集展會(huì)觀眾的資料。
參展企業(yè)收集專業(yè)觀眾的信息資料方法有哪些?
1、借助各種公開(kāi)或非公開(kāi)的信息資源載體,收集與展會(huì)主題相關(guān)聯(lián)的專業(yè)觀眾資料。
公開(kāi)的信息資源載體主要有個(gè)人名片、電話黃頁(yè)、工商黃頁(yè)、互聯(lián)網(wǎng)名錄、展會(huì)會(huì)刊名錄等。非公開(kāi)的信息資源載體分為兩類:一類是自用信息的資源擁有者,如民間社團(tuán)擁有的會(huì)員名錄,會(huì)議主辦者擁有的與會(huì)者名錄,行政機(jī)構(gòu)擁有的相關(guān)單位及其人員的名錄,郵政部門擁有的報(bào)刊發(fā)行名錄;一類是專業(yè)從事信息服務(wù)的經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)所擁有的資源,如信息咨詢公司。
2、通過(guò)展會(huì)收集專業(yè)觀眾的資料。
在展覽期間對(duì)觀眾進(jìn)行登記,而后對(duì)登記的資料進(jìn)行整理。展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)收集的專業(yè)觀眾資料,主要是觀眾的名片或觀眾填寫(xiě)的登記表。3、通過(guò)登門拜訪、尋訪的方式收集專業(yè)觀眾的資料。
派員到專業(yè)觀眾所在地或所在單位,通過(guò)登門拜訪收集資料,是許多參展企業(yè)常用的方法。這種方法俗稱“掃街”,雖不雅致,倒也傳神。“掃街”尤其合適小微采購(gòu)商居多的展會(huì),所獲資料相當(dāng)準(zhǔn)確有效。在“掃街”收集資料的過(guò)程中,代表參展企業(yè)的拜訪/尋訪者通過(guò)與小微采購(gòu)商面對(duì)面的交流,可以獲得許多寶貴信息,對(duì)于展會(huì)推廣大有裨益。據(jù)悉,國(guó)內(nèi)某著名禮品展會(huì),分?。▍^(qū))配置客服專員,長(zhǎng)年從事以“掃街”為主的專業(yè)觀眾資料收集工作,效果甚佳。4、利用展會(huì)自媒體收集信息。
收集展會(huì)專業(yè)觀眾資料注意哪些問(wèn)題?
1、無(wú)論采取什么途徑收集的資料,都只是原始的初級(jí)的資料。這些資料還須經(jīng)整理、過(guò)濾、核實(shí)、補(bǔ)充、錄入、分類等一系列業(yè)務(wù)流程,才能成為精準(zhǔn)的專業(yè)觀眾信息數(shù)據(jù)。
2、專業(yè)觀眾信息質(zhì)量的關(guān)鍵,在于能否具體到個(gè)人。不能到具體人而只有單位(公司)的資料,不利于精準(zhǔn)邀約觀眾。以互聯(lián)網(wǎng)思維,具體到每個(gè)人才是O2O。
3、收集資料工作實(shí)際是專業(yè)展會(huì)營(yíng)銷工作的組成部分,而且是十分重要的部分。以市場(chǎng)營(yíng)銷的意識(shí)與技巧做這項(xiàng)工作,思維層次和手段方法將明顯提升。
4、以上四條途徑,應(yīng)該綜合使用。初次舉辦的展會(huì),主要通過(guò)一、三、四種途徑收集專業(yè)觀眾的信息資料。每年定點(diǎn)定期舉辦的展會(huì),通過(guò)第二種途徑收集專業(yè)觀眾的信息資料是重點(diǎn)。(來(lái)源:張凡的會(huì)展觀察)
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