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參展網(wǎng) > 展會(huì)資訊 > 展會(huì)知識(shí) > 2020北京建材展會(huì)展總結(jié)報(bào)告 會(huì)展個(gè)人心得體會(huì)(2)

2020北京建材展會(huì)展總結(jié)報(bào)告 會(huì)展個(gè)人心得體會(huì)(2)

五、開展期間

為期3天的展會(huì),觀眾集中在前三天,尤其是第一天和第二天,2個(gè)接待臺(tái),3名前臺(tái),4名顯示部經(jīng)理,2名照明經(jīng)理,4名海外部業(yè)務(wù)員,接待工作都有點(diǎn)應(yīng)接不暇。經(jīng)粗略統(tǒng)計(jì),海外部共接待外國(guó)人約300人,顯示部前臺(tái)接待約800余人,網(wǎng)絡(luò)部綜合接待臺(tái)共接待約400余人僅含交換過名片或登記人士、。

六、展會(huì)出現(xiàn)問題

第一、由于展會(huì)前期工作出現(xiàn)交接情況,內(nèi)容上會(huì)出現(xiàn)微小不到位,工作進(jìn)度也受影響,例如照明部展出的路燈配備的相應(yīng)燈桿,搭建商并未提前準(zhǔn)備,而我司根據(jù)以往參展經(jīng)驗(yàn)以為展商提供,展會(huì)前期協(xié)調(diào)人也未作出任何提示,該問題證明與搭建商的溝通上還不夠細(xì)致。

第二、布展問題,兩個(gè)顯示屏安裝后都有少許拼縫,稍微影響視覺效果,一方面,展館地面不是很平整,另一方面,我司安裝人員較少,安裝技術(shù)正在成長(zhǎng),時(shí)間緊,安裝設(shè)備不全也是部分原因。照明的噴畫,因相關(guān)負(fù)責(zé)人未做詳細(xì)審圖,依舊沿用去年參展的圖片,到現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)某些圖片并不是很合適。

第三、接待人員專業(yè)素質(zhì)問題。此次參展,由于部分員工都是新人,對(duì)產(chǎn)品知識(shí)還不是很熟知,尤其是海外部員工,大部分是即將畢業(yè)的大學(xué)生,無論是英語口語還是產(chǎn)品介紹上都需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提升。

第四、團(tuán)隊(duì)協(xié)作問題。總體來說,這個(gè)24人的團(tuán)隊(duì)分工明確,步調(diào)統(tǒng)一,但也出現(xiàn)部門之間因一些小事弄的不太愉快,比如當(dāng)客戶很多的時(shí)候,一些辦公用品成為公用,就不能完全按部門分開使用,部分部門對(duì)此比較介懷,今后因以大局為重,不要斤斤計(jì)較。

第五、參展人員個(gè)人素質(zhì)問題。外出需帶上身份證等有效證件,無論男女,這是基本常識(shí)問題。發(fā)到手里的車票、辦公用品等都應(yīng)該盡心維護(hù),小心保管,應(yīng)該本著“人在東西在”的原則,盡量從小事做起,維護(hù)公司的利益。另外,按時(shí)回酒店就寢,保證充足的精力去接待第二天的客戶,這也是參展人員必須遵守的紀(jì)律之一。

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